Kaufmännischer Sachbearbeiter

September 4, 2025

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Job Description

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Jobbeschreibung

  • Beratung unserer Kunden in allen Fragen der Reklamationen und Qualitätsproblemen
  • Annahme, Erfassung und selbstständige Bearbeitung der Reklamationen
  • Erfassung der Reklamationsfälle in unserem ERP- und Ticketsystem
  • Schnittstellenfunktion zu den Abteilungen Lagerlogistik und Sales sowie zu externen Spediteuren
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine positive und serviceorientierte Arbeitsweise

Stellenanforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau)
  • Idealerweise Berufserfahrung im Reklamationsmanagement
  • Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Kontaktfreudigkeit und Offenheit
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Kenntnisse in einem ERP-System, idealerweise MS Navision, sind wünschenswert

Company

Holzprofi24

Country

DE

City

Offenbach am Main

Time Posted

2025-08-23

Salary

40000.0 to 60000.0 € per year

Currency

€

URL

https://de.bebee.com/jobs/visit/4398170265-feed-AuHuw68b340fa6cc9a_OWU4NGEzMjQxMzc4YjRjMjYwMWI5OTM0MTllYmZiZDc=?exp=GIYDENJNGA4S2MBVKQYTEORSGE5DKNS2&enc=LbOztnk3lETnBZJJAmMC0TySpuB7TnKBeCyf9MG5a10VHIZZlOP8RXLBzRpwu57DXlo7jZfeVDQlZTbKYEiy7hTpvMf7tbyQoHmU1vcS4GU=&utm_source=partners&utm_medium=cpc&utm_campaign=Code4dev_Direct&utm_channel=4398170265&utm_feed=feed-AuHuw68b340fa6cc9a&sd=dGVybT1LYXVmbSVDMyVBNG5uaXNjaGVyK1NhY2hiZWFyYmVpdGVyJmxvY2F0aW9uPU9mZmVuYmFjaCthbStNYWlu