Bürgerberater (m/w/d), Telefonische Sachbearbeitung in Roggentin

September 4, 2025

Apply for this job

Email *

Job Description

Description

Als wachsendes Communication Center hat sich die
IBRO Service GmbH
darauf spezialisiert, flexibel, kompetent und effizient unter Einsatz moderner Mittel und Techniken auf allen Kanälen zu arbeiten. Hierbei sind wir im Inboundbereich für deutsche Behörden, Institutionen und Kunden der Wirtschaft tätig. Ihre Interessen stehen im Mittelpunkt unserer hochwertigen Dienstleistungen, die aus Erfahrung von über 30 Jahren Servicepraxis durch unsere Expertinnen und Experten auf höchstem Niveau eingebracht wird.

Wenn Sie Wert auf Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein legen und gern in einem motivierten Team arbeiten, sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Aufgaben

  • die Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung telefonischer und schriftlicher Bürger- und Kundenanfragen (KEIN Verkauf)

  • eine freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation

Qualifikation

Sie lieben es zu telefonieren und sind bereit, Ihr Können mit Einsatzbereitschaft und Motivation langfristig in unser Unternehmen einzubringen?

Dann suchen wir genau Sie

Ideal wäre es, wenn Sie außerdem über

  • sehr gute Deutschkenntnisse

  • eine freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation und

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verfügen.

Benefits

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

  • verschiedene Arbeitszeitmodelle in Absprache möglich Std/Wo; 4 Tage Woche bei Teilzeit; …)

  • geregelte Arbeitszeiten: Mo-Fr, 7:00-19:00 Uhr

  • eine attraktive Vergütung

  • ein motiviertes Team

  • eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Spezialisten

Haben Sie bereits Erfahrungen als Communication Center Agent, Kundenbetreuer/-betreuerin oder Support Mitarbeiter/Mitarbeiterin sammeln können? Super, dann steigen Sie gleich ein. Gerne vereinbaren wir ein Vorstellungsgespräch mit Ihnen.

Sie haben noch keine Erfahrungen, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, wir besprechen gern alle Möglichkeiten mit Ihnen.

Werden Sie Teil der IBRo Service GmbH und gestalten Sie mit uns gemeinsam Ihre Zukunft

Company

IBRo Funk & Marketing

Country

DE

City

Rostock, Mecklenburg-West Pomerania

Time Posted

2025-08-08

Salary

35000.0 to 45000.0 € per year

Currency

€

URL

https://de.bebee.com/jobs/visit/4398170265-feed-AuHuw68b340fa6cc9a_ZTlkYTMyYTBjZWI1MWY1NjY1ZmJjNjdjYjdjYWQ5OTM=?exp=GIYDENJNGA4S2MBVKQYTEORSGE5DKOC2&enc=XpQthRmQKHBrR6ukDtNZWL3KUOJEBltnbgR_HdEXvE3pERacVRByrl7DAfOAFAuN3JGI1clCj6hcoxG8R0EVZHvQK8fUR07aa7SFax-tyrI=&utm_source=partners&utm_medium=cpc&utm_campaign=Code4dev_Direct&utm_channel=4398170265&utm_feed=feed-AuHuw68b340fa6cc9a&sd=dGVybT1CJUMzJUJDcmdlcmJlcmF0ZXIrJTI4bSUyRnclMkZkJTI5JTJDK1RlbGVmb25pc2NoZStTYWNoYmVhcmJlaXR1bmcraW4rUm9nZ2VudGluJmxvY2F0aW9uPVJvc3RvY2slMkMrTWVja2xlbmJ1cmctV2VzdCtQb21lcmFuaWE=