Call Center Agent Inbound

September 4, 2025

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Job Description

Description

Wir sind ein IT-Software Unternehmen mit Lokalisierung in 50354 Hürth und suchen ab sofort eine verantwortungsvolle Unterstützung für unser Call Center.

Aufgaben

  • Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden
  • Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular
  • Erreichbarkeit während der Service-Zeiten
  • Qualifizierte Erfassung und Bearbeitung der Vorgänge im Ticket­-System
  • Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an den 2nd Level-Spport
  • Absprache mit deinen Kollegen aus dem Support-Team

Qualifikation

  • Spaß am Erfolg
  • Perfekte Deutschkenntnisse
  • Ein Lächeln im Gesicht und in der Stimme
  • Motivation, Pünktlichkeit, Zielstrebigkeit un
  • Zuverlässigkeit
  • PC Grundkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Angenehme und lockere Stimmung

Aufregende und aktive Kommunikation

Lehrreiche Schulungen

Eine angenehme Wohlfühlatmosphäre

Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Company

4Mis GmbH

Country

DE

City

Hürth

Time Posted

2025-08-19

Salary

35000.0 to 45000.0 € per year

Currency

€

URL

https://de.bebee.com/jobs/visit/4398170265-feed-AuHuw68b340fa6cc9a_OTNhMmM5ZGY4NzljODRjYTI1OTZmZDY5YmYyZTVkNmI=?exp=GIYDENJNGA4S2MBVKQYTEORSGI5DAMC2&enc=S7I8z0I9y0FLkBfr8N8g6yVEU1Sl0w4gpLA38emcUqrh-goYPTJhix1ORXHDux-BOLCuOL4GMqtl_io-xSoKui3S0KrNJYiT3owmOdP-aew=&utm_source=partners&utm_medium=cpc&utm_campaign=Code4dev_Direct&utm_channel=4398170265&utm_feed=feed-AuHuw68b340fa6cc9a&sd=dGVybT1DYWxsK0NlbnRlcitBZ2VudCtJbmJvdW5kJmxvY2F0aW9uPUglQzMlQkNydGg=