Job Description
Description
Overview
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.
Responsabilités principales :
- Assister les clients dans la déclaration de leurs revenus en utilisant TurboImpôt, en fournissant des conseils fiscaux, en examinant et préparant leurs déclarations, et en gérant les demandes liées aux logiciels.
- Utiliser les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l’expertise d’équipe pour rechercher et fournir des réponses compréhensibles aux clients.
- Interagir avec les clients via un logiciel de communication vidéo, en documentant toutes les interactions pour assurer un suivi précis.
- Fournir un minimum de deux ans d’expérience rémunérée en préparation d’impôts professionnels.
- Fournir l’identifiant de représentant de l’ARC (RepID) lors de l’intégration.
- Utiliser des logiciels fiscaux professionnels pour gérer des déclarations complexes incluant emploi, indépendant, revenus locatifs, investissements, formulaires T1135, revenus étrangers, crédits et déductions diverses.
- Offrir un service client exceptionnel, en aidant les clients à naviguer dans la fiscalité.
- Travailler selon un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine.
- Maîtrise de l’anglais requise, interaction avec des clients à travers tout le Canada, notamment anglophones.
Qualifications complémentaires :
- Expérience en déclarations d’impôts de sociétés (T2).
- Expérience en déclarations du Québec (TP1).
Compétences et aptitudes :
- Connaissances en fiscalité et capacité à rechercher des informations.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Curiosité et volonté d’apprendre continuellement.
- Compétences techniques de base pour utiliser les outils nécessaires.
Intuit offre un package de rémunération compétitif, incluant un salaire horaire de 24,50 $ à 33,50 $, des primes, des actions, et des avantages sociaux, selon le lieu et l’expérience.
#J-18808-Ljbffr
Company
Intuit
Location
Toronto
Country
Canada
Salary
100.000
URL