Job Description
Description
Overview
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.
Responsabilités principales
- Dans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux, en examinant les déclarations de revenus personnelles, en préparant des déclarations complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous contribuerez à notre objectif de favoriser la prospérité mondiale.
- Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l’expertise de l’équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes compréhensibles.
- Ce poste étant virtuel et en contact avec la clientèle, vous utiliserez notre logiciel de communication vidéo pour interagir avec les clients et documenterez vos interactions pour assurer un suivi précis.
- En tant qu’expert en impôts, vous devez avoir au moins deux (2) ans d’expérience rémunérée en préparation d’impôts professionnels.
- Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC lors de votre intégration.
- Vous devez avoir de l’expérience dans l’utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus, y compris celles avec des éléments complexes tels que emploi, travail indépendant, revenus locatifs, investissements, formulaires T1135, revenus étrangers, crédits et déductions.
- Vous êtes passionné par l’aide aux clients pour naviguer dans la fiscalité et vous engagez à renforcer notre marque en offrant un service exceptionnel.
- Vous possédez d’excellentes compétences en service à la clientèle et êtes à l’aise avec l’interaction via des outils vidéo et audio de manière professionnelle et amicale.
- Vous devez être disposé à travailler selon un horaire flexible d’au moins 20 heures par semaine.
- Ce poste requiert une maîtrise du français et de l’anglais. En tant qu’expert en impôt saisonnier bilingue, vous aiderez des clients anglophones et francophones à travers le Canada.
Qualifications complémentaires
- Expérience en préparation de déclarations d’impôts de sociétés (T2).
- Expérience en déclarations d’impôts du Québec (TP1).
Compétences et aptitudes
- Connaissances fiscales solides et capacité à rechercher des informations pour rester à jour.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, écoute active.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes en utilisant des outils et ressources.
- Curiosité et volonté d’apprendre en continu.
- Intérêt pour la maîtrise des outils techniques nécessaires au poste.
- Minimum de 2 ans d’expérience en préparation de taxes professionnelles.
- Capacité à travailler en français et en anglais.
Rémunération et avantages
Le salaire de base prévu est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure selon la région. Ce poste est également éligible à une prime en argent, des récompenses en actions, et des avantages sociaux, selon nos régimes. La rémunération dépend de l’expérience, des compétences et du lieu de travail. Nous assurons une équité salariale continue en comparant régulièrement les rémunérations selon l’origine ethnique et le genre.
#J-18808-Ljbffr
Company
Intuit
Location
Toronto
Country
Canada
Salary
100.000
URL