Digital Services Engineer

Job Description

Description

Location: DITZINGEN SRA OME, Germany

We say HI*

• Human Intelligence – Herzlich willkommen im Team Thales

Thales in Deutschland ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter voller Zuversicht neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können.

Say HI* – zu Deiner Karriere als

Digital Services Engineer (w/m/d)

Am Standort Ditzingen #LI-HYBRID (Ref. Nr. R

In Ditzingen erwarten Dich Sicherheitslösungen zur Überwachung und Absicherung von Grenzen sowie für Grenzkontrollen, für den Schutz ziviler und militärischer Einrichtungen sowie für die taktische Kommunikation. Hier bis Du richtig, wenn Du gemeinsam mit uns an praxisbewährten, hochmobilen Radaren zur Boden- und Küstenüberwachung oder an Nachtsichtbrillen und multi-funktionalen Wärmebildgeräten arbeiten willst. Werde Teil des Thales-Expertenteams für Radare, optronische Sichtsysteme für gepanzerte, militärische Fahrzeuge oder für die Absicherung von Feldlagern der Bundeswehr. Wir freuen uns auf Dich

Deine Mission

Du treibst den Service voran, indem Du die Verantwortung für die Entwicklung neuer und Weiterentwicklung bestehender Digital Services trägst und dadurch die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigerst. Darüber hinaus bist interner Ansprechpartner für servicerelevante ILS Themen.

• Optimierung und Weiterentwicklung von Services im Rahmen der Thales-Servicekategorien (Managed & Operated Services, X-as-a-Service) zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.
• Zentrale Ansprechperson für den Ausbau des CSM-Portals ServiceNow sowie aktive Teilnahme an Sprints mit internen und externen Stakeholdern.
• Betreuung und kundenspezifische Weiterentwicklung bestehender digitaler Services wie E-Learning, digitaler Spare Parts Catalogue.
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Service-KPIs im Rahmen der Service-Roadmap (z. B. Backorder, SLA, WCR, TAT).
• Unterstützung beim Aufbau eines softwaregestützten Obsoleszenzmanagements in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung.
• Erstellung von Ersatzteilkatalogen und Maintenance Konzepten (LRU/SRU) sowie Koordination und Digitalisierung technischer Dokumentation inklusive Termin- und Budgetüberwachung.

Darauf freuen wir uns

• Studium im Bereich Ingenieurswesen oder vergleichbar – alternativ eine Ausbildung zum Techniker.
• Fachlich überzeugen Sie uns durch Erfahrung und Kenntnisse im Bereich digitaler Technologien und Trends sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Von Vorteil sind außerdem Erfahrungen im Verteidigungsbereich und/oder militärischen Umfeld, technisches Wissen im Bereich Radar, Erfahrung im Projektmanagement sowie Französischkenntnisse.
• Persönlich begeistern Sie uns durch Ihre hohe Ergebnis- und Kundenorientierung, Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Ihre guten Kommunikationsfähigkeiten. Ihre Flexibilität rundet Ihr Profil ab.

Das erwartet Dich am Standort Ditzingen:

Tarifbindung | Flexibles und mobiles Arbeiten | Unterschiedliche Teilzeitmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Jobrad I Zuschuss zum Deutschlandticket I Betriebliche Altersvorsorge| Altersteilzeitmodelle | Aktienbeteiligungsprogramm “Sharing Thales” | Zuwendungen für besondere Anlässe | Unternehmensinterne Netzwerke mit vielseitigen Veranstaltungsangeboten | Internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns | Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Thales Learning Hub| Talentprogramm für Nachwuchsförderung| Regelmäßige Entwicklungsgespräche | Buddy-Programm für Neueintritte | Vorteilsplattform für Beschäftigte | Tarifbindung | Betriebsärztlicher Dienst | Kantine und Teeküche | vergünstigtes VVS-Ticket | überdachte Parkmöglichkeiten| Lademöglichkeit für E-Autos | Vergünstigung bei ausgewählten Fitnesseinrichtungen

Für unsere Mitarbeitenden in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Personalführung treten wir aktiv für Diversität ein.

Mehr zu unserer Corporate Social Responsibility erfährst Du hier.

Say HI* – Dein Weg zu uns

Wenn die Zeichen der Zeit auf Veränderung stehen, sind unsere internationalen Teams da, um der Komplexität von heute mit den branchenführenden Technologien von morgen zu begegnen. Bist Du dabei? Deine Ansprechpartnerin Maria Gaissert freut sich schon auf Deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal.

Maria Gaissert – Talent Acquisition Partnerin #LI-MG1

• Human Intelligence

Company

Thales

Country

DE

City

Ditzingen

Time Posted

2025-08-12

Salary

40000.0 to 80000.0 € per year

Currency

€

URL

https://de.bebee.com/jobs/visit/4398170265-feed-AuHuw68b340fa6cc9a_NTc4NDEzNzJjMzk4NzI3MDRhNzNhM2JlM2Q4YmRmNTE=?exp=GIYDENJNGA4S2MBVKQYTEORSGE5DIOC2&enc=6pYInEwwxNCN1-v5aXOUyvbGKsTFbvB5RV6-PQ897OZDpsJQpM3M62mejJshmQxNEoMZZtReyLUzUo07VBw5hDPe6HcA7QnKW6et6h4AuFc=&utm_source=partners&utm_medium=cpc&utm_campaign=Code4dev_Direct&utm_channel=4398170265&utm_feed=feed-AuHuw68b340fa6cc9a&sd=dGVybT1EaWdpdGFsK1NlcnZpY2VzK0VuZ2luZWVyJmxvY2F0aW9uPURpdHppbmdlbg==