Directeur réception et expédition
Job Description
Description
Description du poste
Êtes-vous passionné(e) par le domaine de la santé et souhaitez-vous jouer un rôle clé dans l’expérience des patients? Rejoignez une organisation différente où l’expérience patient est au cœur de toutes les décisions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe de direction afin de développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la satisfaction des patients, leur engagement et leur expérience globale, contribuant ainsi à la croissance de l’organisation.
La Pharmacie de spécialité Chabot & Vermette travaille avec un grand volume de molécules biologiques, d’oncologie et plusieurs produits destinés aux patients souffrant de différentes maladies rares. Nous offrons un milieu de travail stimulant pour des gens de talent!
Notre vision
- Nous sommes une seule équipe et partageons les mêmes valeurs;
- Nous avons à cœur l’amélioration des soins de santé au Québec, ce qui se traduit dans chacune des interactions que nous avons avec nos patients et les différents professionnels de la santé;
- Nous remettons en question le statu quo afin de faire évoluer nos approches;
- Notre équipe est au cœur de nos succès et elle nous permet de nous différencier.
Ce qui nous différencie
- Mission unique et stimulante;
- Environnement de travail différent avec votre espace de bureau;
- Équilibre travail-vie personnelle;
- Salaire horaire très compétitif;
- Avantages sociaux complets;
- REER collectif avec participation de l’employeur;
Votre rôle et vos responsabilités
- Diriger l’ensemble des opérations liées au département d’expédition et réception, en mettant en place, surveillant et évaluant l’efficacité des initiatives, et en ajustant les stratégies en conséquence;
- Assurer une gestion opérationnelle efficiente via l’utilisation d’indicateurs de performance clés (KPI) en alignement avec la capacité de travail de la pharmacie;
- Identifier les meilleures technologies et processus, applicables au milieu, pour optimiser la logistique de la réception/livraison des médicaments;
- Coordonner la gestion des éléments physiques de la chaîne de froid (réfrigérateurs, congélateurs, certifications, nettoyage des filtres, entretien général des appareils, achat et remplacement, etc.);
- Assurer une logistique de coopération et communication optimale entre l’équipe d’expédition et les autres équipes (ATP et pharmaciens);
- Organiser la tenue des inventaires mensuels (produits compassion-rétro-avec PO-sans PO-commercial-gratuit);
- Assurer la gestion administrative, la planification et l’organisation de la formation, du développement, ainsi que toutes tâches liées aux membres de l’équipe;
- Superviser le processus d’embauche (recevoir et trier les curricula vitae selon les critères d’embauche, préparer et planifier les entrevues, etc.) avec les membres de l’équipe de gestion;
- Identifier et s’assurer que toutes les normes applicables au milieu sont respectées;
- Planifier la charge de travail afin d’optimiser l’utilisation des ressources et la répartition des tâches de tous les employés de sa division.
Exigences
- Vous avez au moins 5 ans d’expérience en logistique, gestion des opérations, livraison, expédition, etc. (requis);
- Vous avez un minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe (requis);
- Vous avez complété un programme post-secondaire (requis);
- Vous avez des connaissances en pratiques et processus en amélioration continue (un atout).
Habiletés
- Vous êtes reconnu par votre leadership positif, rassembleur et mobilisateur, permettant l’atteinte des seuils de performance visés ainsi que des objectifs;
- Vous êtes passionné par l’excellence du service patient;
- Vous avez le sens de l’initiative et une bonne tolérance à la pression;
- Vous naviguez aisément dans le changement et souhaitez continuer à vous développer.
#J-18808-Ljbffr
Company
Pharmaciemcdv
Location
Laval
Country
Canada
Salary
100.000
URL