Especialista de Producto en Plataformas de Trading (Toronto)
Job Description
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Especialista de Producto en Plataformas de Trading
Quantfury (Canadá) es una empresa de fintech que desarrolla y soporta una de las plataformas de trading en línea de más rápido crecimiento en el mundo, con un volumen mensual superior a los 5,000 millones de dólares. La empresa está expandiendo su equipo y busca personas con conocimientos en trading, capaces de ayudar a desarrollar y mantener una infraestructura robusta de comercio financiero.
Como miembro del equipo, buscarás constantemente mejorar tu rendimiento y crecer profesionalmente. La cultura de la empresa es de alto rendimiento, por lo que se espera que superes las expectativas en tu rol.
Descripción del puesto
El Especialista de Producto en Plataformas de Trading se enfocará en Trading y Administración de Usuarios, colaborando con los equipos de producto y soporte para supervisar operaciones de trading y atender a los usuarios en múltiples idiomas, utilizando herramientas como Intercom. Además, gestionarás los canales de comunicación para asegurar la satisfacción de la base de usuarios y comunicarás nuestra misión y valores en todas las interacciones.
Requisitos
- Más de 2 años de experiencia en trading de acciones, futuros y pares de divisas, preferentemente con experiencia profesional previa.
- Formación en finanzas, preferentemente licenciatura o CFA, con conocimiento de las condiciones de mercado que afectan los precios en los mercados financieros tradicionales.
- Sólido conocimiento de todos los tipos de trading, incluyendo criptomonedas, materias primas, acciones, divisas y futuros.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con franqueza.
- Capacidad para trabajar bajo presión en entornos acelerados y desafiantes.
- Atención meticulosa a los detalles.
- Resistencia, voluntad y determinación.
- Dominio del uso de computadoras.
- Confidencialidad absoluta de la información de la empresa y clientes.
- Habilidades para resolver rápidamente la ansiedad del usuario mediante un excelente servicio de soporte y conocimiento del producto.
- Pensamiento crítico y analítico para la resolución de problemas.
- Dominio del inglés o español, preferiblemente bilingüe en ambos idiomas.
- Valor adicional si habla otros idiomas con fluidez.
Dado que la plataforma opera 24/7, puede ser necesario trabajar en horarios no convencionales. La empresa ofrece arreglos de trabajo flexibles, incluyendo trabajo desde casa, salarios competitivos, almuerzos saludables, áreas recreativas, beneficios de salud y programas de incentivos.
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Salario: Desde CAD $94,000 anuales
#J-18808-Ljbffr
Company
Quantfury
Location
Toronto
Country
Canada
Salary
100.000
URL