Job Description
Description
Ihre Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien
- Durchführung von Prozessanalysen zur Identifikation von Digitalisierungspotenzialen
- Dokumentation und Bewertung der aktuellen Vertriebsprozesse
- Entwicklung von Optimierungsvorschlägen zur Effizienzsteigerung
- Leitung und Koordination von Digitalisierungsprojekten
- Planung und Steuerung von Projekten zur Digitalisierung des Vertriebs
- Koordination der Projektteams und Sicherstellung der termingerechten Umsetzung
- Überwachung des Projektfortschritts und Anpassung der Projektpläne bei Bedarf
- Marktanalyse und Auswahl geeigneter Tools
- Durchführung von Marktanalysen zur Identifikation geeigneter digitaler Tools und Technologien
- Bewertung der Tools hinsichtlich ihrer Eignung für die spezifischen Anforderungen des Unternehmens
- Implementierung und Integration der ausgewählten Tools in die bestehenden Prozesse
- Verbesserung des Kundenservice durch Digitalisierung
- Implementierung digitaler Tools zur Verbesserung des Kundenservice
- Sicherstellung schnellerer und effizienterer Kundenkommunikation
- Steigerung der Customer Experience und Anpassung der Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung
- Einführung/Optimierung/Administration des CRM-Systems Salesforce
- Koordination der unternehmensweiten Einführung von Salesforce an allen Standorten
- Vorgabe der einheitlichen Arbeitsweise und Nutzung des CRM-Systems
- Durchführung von Schulungen und Workshops zur Steigerung der Benutzerakzeptanz
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Vertriebsprozesse basierend auf den CRM-Daten
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
- Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen (z.B. IT, Marketing, Verpackungsentwicklung, Verkaufsinnendienst, Planung, etc.)
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Technologieanbieter
- Sicherstellung einer reibungslosen Implementierung und Integration neuer Systeme
- Schulung und Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Vertriebsmitarbeiter
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung neuer digitaler Systeme und Tools
- Bereitstellung von Support und Troubleshooting bei technischen Probleme
- Überwachung und Bewertung der Projektfortschritte
- Erstellung von regelmäßigen Berichten und Präsentationen für das Management
- Bewertung der Projektergebnisse und Ableitung von Verbesserungspotenzialen
- Sicherstellung der Einhaltung von Budget- und Zeitvorgaben
- Überwachung und Bewertung der Einsparungen und Effizienzsteigerungen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich Digitalisierung und Vertrieb von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in modernen digitalen Tools und Technologien
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Erfahrung in der Prozessoptimierung von Vorteil
- Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Hohe IT-Affinität und Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse-Tools
- Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gewisse Reisebereitschaft
Unser Angebot
- Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
Company
Palm Group
Country
DE
City
Monheim, North Rhine-Westphalia
Time Posted
2025-08-23
Salary
60000.0 to 90000.0 € per year
Currency
€
URL
https://de.bebee.com/jobs/visit/4398170265-feed-AuHuw68b340fa6cc9a_MDBmYTU1ZTBhYTQ5YjIzMGUyZTc2YjY2NmFiMzVlZmY=?exp=GIYDENJNGA4S2MBVKQYTEORSGI5DANK2&enc=70up-u7nbf_1X9Bh6GXifoHgKzT-ZCu9bjbyFkpwiTU8ElD9rcllJ2nEVJ8c_-EsXEC86ishe5x_-uP33pVWLrwKEEJarVDXdBQGY4p2GMo=&utm_source=partners&utm_medium=cpc&utm_campaign=Code4dev_Direct&utm_channel=4398170265&utm_feed=feed-AuHuw68b340fa6cc9a&sd=dGVybT1KdW5pb3ItUHJvamVrdGxlaXRlcitEaWdpdGFsaXNpZXJ1bmcraW0rVmVydHJpZWImbG9jYXRpb249TW9uaGVpbSUyQytOb3J0aCtSaGluZS1XZXN0cGhhbGlh