Personal Banking Associate – Henri-Bourassa (short-term assignment)
Job Description
Description
Associé, services bancaires personnels – Henri-Bourassa (affectation à court terme)
Lieu de travail : Montréal-Nord, Québec, Canada
Horaire : 37.5
Secteur d’activité : Services bancaires personnels et commerciaux
Détails de la rémunération : 43 700$/$43,700 – 58 200$/$58,200 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD.
Description du poste :
Aperçu du service: À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD.
Lors d’une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes :
- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l’information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires.
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes.
- Donner confiance aux clients à l’égard des nouvelles tendances en matière d’options bancaires numériques.
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues.
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail.
- Participer à l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires.
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts.
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable.
Exigences du poste :
- Diplôme d’études secondaires.
- Au moins une année d’expérience pertinente.
- Cours Fonds d’investissement au Canada (FIC) ou l’équivalent – dans les 6 mois suivant la nomination.
- Maîtrise de la suite MS Office.
- Connaissance des solutions bancaires.
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client.
À propos de nous : Valeurs Mobilières TD offre une vaste gamme de produits et de services liés aux marchés financiers. Nous sommes axés sur la croissance, les gens et la collectivité.
Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion : À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail.
#J-18808-Ljbffr
Company
TD Bank
Location
Montreal
Country
Canada
Salary
125.000
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