Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für das REVERB Hotel im

September 4, 2025

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Job Description

Description

Herzlich Willkommen im Hamburg BUNKER auf St. Pauli

Mit der beliebten Marke “Hard Rock” haben wir einen großartigen Franchisepartner an unserer Seite, mit dem wir das erste
REVERB by Hard Rock Hotel
mit 134 Zimmern eröffnet haben. Das
Restaurant La Sala
, das
KARO & PAUL Bar & Restauranr
, das
Café Constant Grind
und das
Green Beanie
sorgen für kulinarische Highlights und bieten nicht nur den nationalen und internationalen Gästen sondern auch den Hamburgern kulinarische Highlights. Der
Rock Shop
rundet das Angebot ab und bietet neben den stylischen Hard Rock und Reverb Accesoires eine eigene BUNKER Kollektion an.

Visuelles Highlight ist der für alle frei zugängliche spektakuläre Dachgarten, der wohl in ganz Deutschland einzigartig ist: mit einem fantastischen Panoramablick über Hamburg, in Sichtachse zur Elbphilharmonie, mit einem bepflanzten “Bergpfad”, der rund um die Außenfassade nach oben führt.

Komm an Board – wir freuen uns auf Dich

Anstellungsart:
Teilzeit

Aufgaben

  • Erster Kontakt für unsere Gäste bei allen Zimmerreservierungen
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung aller Angebote der anderen Outlets im Bunker
  • Organisation und Buchung von Rahmenprogramm außerhalb des Hotels
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Bearbeitung des Reservierungs-Postfachs
  • Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
  • Kontrolle und Bearbeitung der Kommissionsrechnungen
  • Implementierung neuer Raten
  • Beantwortung von Gästebewertungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, dem Revenue und dem Sales & Event Team

Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Tourismusbranche.
  • Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommen
  • Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude am Gästekontakt.
  • Dein Auftreten ist souverän und herzlich, Deine Arbeitsweise ist strukturiert und verkaufsfördernd.
  • Du bist ein zuverlässiger Teamplayer.
  • Du bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Wir bieten

  • Bei uns hast du einen zukunftssicheren Job mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
  • Wir bieten dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der RIMC Hotels & Resorts Group
  • Du erhältst eine Mitarbeiterrate und F&B-Vergünstigungen in allen RIMC Hotels & Resorts und allen Hard Rock Hotels
  • Wir bieten dir eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
  • Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Wir unterstützen dich in deiner Mobilität in Form eines Zuschusses für das Jobticket bzw. Deutschlandticket
  • Wir übernehmen die Kosten deiner coolen Dienstkleidung inkl. Reinigung
  • Wir tragen mit regelmäßigen Teamevents zu einem einzigartigen Teamgeist bei

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

Company

Hamburg BUNKER

Country

DE

City

Hamburg, Hamburg

Time Posted

2025-08-09

Salary

35000.0 to 55000.0 € per year

Currency

€

URL

https://de.bebee.com/jobs/visit/4398170265-feed-AuHuw68b340fa6cc9a_ZjJiZjY4ZjJjOTFhMjE5OGU5NDkwY2I0MGQ0NTgyZTg=?exp=GIYDENJNGA4S2MBVKQYTEORSGE5DINC2&enc=Ymv3fycKyIcIdh7EvfYpl5znrCbjbC2cd5Wowl811fCvXZ9qNThj43yzYq5EYoFooCo5J5LctAhdDfkfNQdVUomc2yjV06d3fcpdNrts77w=&utm_source=partners&utm_medium=cpc&utm_campaign=Code4dev_Direct&utm_channel=4398170265&utm_feed=feed-AuHuw68b340fa6cc9a&sd=dGVybT1SZXNlcnZpZXJ1bmdzbWl0YXJiZWl0ZXIrJTI4bSUyRnclMkZkJTI5K2YlQzMlQkNyK2RhcytSRVZFUkIrSG90ZWwraW0mbG9jYXRpb249SGFtYnVyZyUyQytIYW1idXJn